Mula-mula, semak laluan mana yang anda guna
Winbox menawarkan tiga cara masuk, dan masalahnya berbeza bagi setiap satu:
- APK Android: fail pemasangan terus. Kebanyakan masalah pemasangan berlaku pada laluan ini.
- Akses iOS: bukan pemasangan App Store biasa, jadi langkah Android tidak terpakai.
- H5 (pelayar): tiada apa perlu dipasang. Jika anda boleh membuka laman web, biasanya anda boleh menggunakannya.
Terus ke bahagian yang sepadan dengan telefon anda. Jika tidak pasti yang mana satu anda guna, semak fail dalam folder Muat Turun: fail pemasangan Android berakhir dengan .apk.
Android: pemasangan disekat
APK ialah fail aplikasi yang dipasang dari luar Play Store, jadi Android lebih berhati-hati terhadapnya. Apabila anda membuka fail itu, Android biasanya memaparkan gesaan yang bertanya sama ada mahu membenarkan pemasangan daripada sumber tersebut (pelayar atau pengurus fail anda).
- Buka semula fail yang dimuat turun dan baca gesaan yang muncul.
- Jika ia menyatakan pemasangan daripada sumber ini tidak dibenarkan, buka pilihan tetapan yang ditunjukkan dan benarkan untuk aplikasi itu sahaja.
- Kembali dan buka fail itu semula untuk meneruskan pemasangan.
Nama menu berbeza antara jenama dan versi Android, jadi ikut apa yang dipaparkan pada skrin anda sendiri, bukan tangkapan skrin daripada telefon lain. Selepas pemasangan siap, anda boleh mematikan semula kebenaran itu.
Fail tidak dapat dibuka atau pemasangan gagal
Jika pemasangan berhenti dengan ralat, atau fail langsung tidak dapat dibuka, suspek biasa ialah muat turun yang tidak siap. Sambungan yang lemah boleh meninggalkan fail yang kelihatan normal tetapi rosak.
- Padam fail itu, beralih ke sambungan yang lebih stabil (Wi-Fi atau data mudah alih yang lebih kuat), dan muat turun semula.
- Pastikan telefon mempunyai ruang storan kosong. Telefon yang hampir penuh boleh gagal memasang tanpa mesej yang jelas.
- Jika pemasangan Winbox lama sudah ada pada telefon, buang dahulu, kemudian pasang semula.
- Mulakan semula telefon dan cuba sekali lagi sebelum mencuba apa-apa yang lain.
Sentiasa muat turun daripada pautan pada halaman muat turun APK Winbox. Salinan yang dihantar dalam kumpulan sembang atau dijumpai di laman yang tidak dikenali mungkin sudah lapuk atau bukan fail sebenar, dan kami tidak dapat menjaminnya.
iPhone dan iPad: tiada APK
Jika anda cuba memasang fail .apk pada iPhone, ia tidak akan berjaya, kerana jenis fail itu hanya untuk Android. Winbox pada iOS juga buat masa ini bukan penyenaraian App Store biasa, jadi carian di App Store mungkin tidak menemui apa-apa.
Ikut pilihan akses iOS yang kini ditunjukkan pada halaman muat turun. Kaedah itu boleh berubah, jadi berpandukan apa yang dipaparkan halaman itu hari ini, bukan video atau panduan lama. Jika ia tidak sesuai, H5 dalam Safari ialah alternatif paling mudah.
Sudah dipasang, tetapi tidak dapat dibuka atau memuat selama-lamanya
Apabila aplikasi sudah ada pada telefon tetapi tersekat pada skrin kosong atau memuat, semak mengikut turutan:
- Uji sambungan anda dengan membuka mana-mana laman web atau aplikasi lain.
- Tutup aplikasi sepenuhnya dan buka semula, kemudian mulakan semula telefon jika ia masih tergantung.
- Matikan VPN atau penjimat data seketika, kerana kedua-duanya boleh mengganggu pemuatan.
- Buka Winbox melalui H5 dalam pelayar anda. Jika H5 berfungsi, masalahnya di pihak aplikasi, bukan akaun anda.
Semakan terakhir itu berguna kerana ia membezakan masalah aplikasi daripada masalah akaun. Jika versi web dimuatkan dengan baik, platform boleh dicapai dan sambungan anda tiada masalah.
Aplikasi terbuka, tetapi anda tidak dapat log masuk
Itu masalah yang berasingan daripada pemasangan. Pastikan anda berada pada laluan log masuk Winbox yang betul dan menaip UID serta kata laluan yang anda daftarkan. Jika anda terlupa salah satunya, baca apa yang perlu dilakukan jika anda terlupa kata laluan atau UID dan jangan mencipta akaun kedua.
Jika anda belum mempunyai akaun, anda perlu daftar Winbox dahulu. Aplikasi itu sendiri tidak menggantikan pendaftaran.
Bila perlu berhenti dan gunakan H5 sahaja
Menggunakan H5 bukan satu kemunduran. Ia akaun yang sama dalam pelayar, tanpa apa-apa untuk dipasang. Beralih kepadanya jika pemasangan terus gagal selepas semakan di atas, jika telefon anda kekurangan storan, atau jika anda hanya perlu masuk sekali. Anda boleh kembali kepada aplikasi kemudian.
Jika anda mahu bermula dari awal, laman utama Winbox88 di laman ini memaut ke setiap bahagian.
Jika tiada yang berjaya
Sesetengah masalah hanya boleh dijawab oleh platform: sama ada fail aplikasi itu terkini, atau mengapa telefon tertentu ditolak. Laman ini ialah laman maklumat bebas, bukan operator, jadi kami tidak dapat melihat atau mengubah apa-apa pada akaun atau peranti anda. Gunakan pilihan sokongan dalam platform atau kawasan akaun anda, dan nyatakan model telefon, versi Android atau iOS, serta mesej tepat yang anda lihat. Itu memberi jawapan lebih cepat berbanding menyatakan "tak berfungsi".
Kekal selamat semasa memasang
- Muat turun hanya daripada pautan pada halaman muat turun, bukan daripada fail yang dimajukan.
- Baca setiap gesaan kebenaran dan jangan terus menekan sahaja.
- Jangan sekali-kali berkongsi kod pengesahan (OTP) dengan sesiapa, termasuk orang yang mendakwa membantu pemasangan.
- Semak alamat web sebelum menaip kata laluan anda.
